Wir sind jederzeit für Sie erreichbar.
+49 (0) 89 46 13 53-0

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Buchungs-informationen

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Das müssen Sie wissen

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Öffnungszeiten Hotel

Unser Rezeptionsteam ist täglich 24 Stunden für Sie da – ebenso ist der Hoteleingang 24 Stunden / 7 Tage die Woche für Sie geöffnet. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +49 (0)89 46 13 53-0. Wenn Sie bereits gebucht haben und Fragen zu Ihrer Buchung haben, mailen Sie uns an info@city-aparthotel.de – ansonsten rufen wir Sie auch gerne zurück.

Ankunft

Der Bezug der Zimmer ist ab 15 Uhr möglich. Gerne ermöglichen wir Ihnen einen Early Check-in nach Absprache und Verfügbarkeit. Die Anreise ist bis 3 Uhr möglich. Bei Ankunft nach 23 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.

Abreise

Wir bitten Sie, das Zimmer bis 11 Uhr auszuchecken. Late Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis möglich.

Stornierung

Unsere Stornierungsbedingungen finden Sie im Angebot und in der Buchungsbestätigung.

Vergessenes

Für zurückgelassene Gegenstände wird nicht gehaftet. Wir bewahren die Fundsachen 12 Monate für Sie auf und entsorgen sie anschließend bei Nichtabholung.

Tiere

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Hunde nur nach vorheriger Absprache aufnehmen können.

Parkplätze

Parkmöglichkeiten bestehen in einem nahegelegenen öffentlichen Parkhaus, ca. 50 Meter vom Hotel entfernt.

Wlan

Wlan steht Ihnen im ganzen Haus kostenlos zur Verfügung.

Bezahlung

Begleichen Sie Ihre Rechnung bitte nach Reservierungsbestätigung in BAR, mit EC-Karte oder Visa, Mastercard oder Amex.

Nichtraucher – Raucher

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind und auch im gesamten Hotel-Innenbereich nicht geraucht wird. Gerne können Sie direkt vor dem Eingang Ihre Zigarette genießen.

Zimmerausstattung

a) Einzel-/Doppelzimmer: Tisch, Schrank, TV, Safe, Fön, Klimaanlage, Bügelbrett, Bügeleisen
b) Apartments: Tisch, Schrank, TV (mind. einer, max. drei), Safe, Waschmaschine, Wäscheständer, Bügeleisen, Bügelbrett, voll ausgestattete Kitchenette, Klimaanlage

Gesprochene Sprachen

Unsere Mitarbeiter sprechen Deutsch, Englisch, Schwedisch, Französisch, Italienisch, Russisch.

Zimmerreinigung

Alle  Zimmer werden täglich gereinigt. Ab 14 Nächten fällt eine Endreinigungspauschale von € 100,00 an.

Frühstückszeiten

Das Frühstückbuffet ist für Sie von 7.00 – 11.00 Uhr geöffnet.